Engagé dans la lutte
contre l’exclusion bancaire
Le Point Passerelle accompagne les clients du CA Normandie fragilisés financièrement par un accident de la vie (perte d’emploi, séparation, décès, maladie). Il existe un Point Passerelle par département. En appui des conseillères Passerelle, 54 bénévoles accompagnent les clients au quotidien pour leur permettre de garder le cap vers l’équilibre budgétaire. Depuis 10 ans, 3200 familles ont été accompagnées par ce dispositif.
Des ateliers d’éducation budgétaire sont régulièrement organisés par le Point Passerelle au sein du dispositif mais également auprès de diverses organisations telles que les missions locales, les maisons familiales et rurales, les Ecoles de la 2ème chance... 900 personnes y ont participé depuis 2016.
Le CA Normandie a également mis en place plusieurs dispositifs complémentaires pour sa clientèle fragilisée :
• une démarche d’accompagnement des moments de vie difficiles au sein des agences de proximité : dispositif proposé aux clients particuliers, agriculteurs et professionnels.
• un Pôlé dédié aux Majeurs protégés qui travaille en relation étroite avec les organismes tutélaires et les mandataires judiciaires professionnels.
• Une unité dédiée à la gestion des séparations et divorces qui accompagne les conseillers et si besoin leurs clients.
Des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle en situation sensible sont proposés : offre budget protégé, carte à contrôle de solde, complémentaire santé solidaire, microcrédit personnel et professionnel (en partenariat avec l’ADIE).
Un Plan bas carbone
pour réduire les émissions de gaz à effet de serre
Depuis 2015, les actions menées dans le cadre du Plan bas carbone du CA Normandie ont permis d’éviter l’émission de 1 300 tonnes de gaz à effet de serre dans l’atmosphère.
Pour réduire son empreinte carbone, la Caisse régionale déploie un Plan de mobilité en vue de rationaliser les déplacements professionnels et personnels (trajets domicile-travail) de ses 2 100 collaborateurs et d’inciter chacun à utiliser des modes alternatifs à la voiture individuelle. Des voitures électriques et vélos à assistance électrique sont mis à disposition des collaborateurs pour leurs déplacements urbains ; des bornes de rechargement pour les véhicules électriques personnels des salariés sont disponibles (énergie à la charge du salarié).
Le programme conséquent de rénovation des agences actuellement en cours va permettre d’optimiser les consommations énergétiques. La suppression des chaudières fioul est prévue d’ici fin 2020. Aujourd’hui, l’électricité consommée par le CA Normandie provient à 100% d’énergie renouvelable.
En 2019, le CA Normandie renouvelle le Diagnostic énergétique de ses bâtiments (site de Caen et Agences) ainsi que son Bilan Carbone®.
Soutenir les projets locaux
avec le fonds « Initiatives Crédit Agricole Normandie »
Initiatives Crédit Agricole Normandie apporte un soutien aux projets locaux selon quatre thématiques : Insertion sociale & professionnelle, Logement & Santé, Economie Environnement & Agriculture, Sport Patrimoine & Culture. En 2018, ce sont 512 projets locaux qui ont ainsi reçu le soutien financier de ce fonds dédié. Portés par les Caisses locales, les projets soutenus sont représentatifs de la vie associative locale et permettent de dynamiser notre territoire dans des domaines variés.
La Caisse régionale abonde de 0,02 € le fonds Initiatives Crédit Agricole Normandie pour chaque opération de paiement ou de retrait réalisée avec une carte bancaire Sociétaire.
Lors des réunions annuelles des sociétaires, chacun est invité à voter pour son projet « Coup de cœur », projet accompagné par Initiatives au cours de l’année, qui lui semble le plus porteur des valeurs mutualistes de responsabilité, de solidarité et de proximité.
Le CA Normandie est également partenaire de nombreux événements locaux et régionaux. Il est particulièrement présent auprès des jeunes en apportant son soutien à plusieurs festivals musicaux et à divers projets éducatifs.
